Czas realizacji zamówienia

Większość oferowanych przez nas krzeseł produkowana jest na indywidualne zamówienie Klienta. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności na naszym koncie (chyba że strony ustaliły inne warunki płatności w formie pisemnej).

Etapy realizacji zamówienia:

1. Złożenie zamówienia poprzez sklep internetowy lub indywidualną wycenę.

2. Zakładanie zamówienia do produkcji po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu warunków handlowych.

3. Produkcja krzeseł zgodnie z wybraną specyfikacją (model, podstawa, kolor, tapicerka, ilość).

4. Kontrola jakości oraz przygotowanie do wysyłki.

5. Przekazanie zamówienia firmie transportowej.

Termin realizacji
Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od rodzaju modelu, konfiguracji, dostępności komponentów oraz ilości zamówionych produktów i wynosi zazwyczaj od 7 do 30 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności.

W przypadku:

• zamówień niestandardowych,

• specjalnych wybarwień i tkanin,

• dużej ilości produktów,

• okresów zwiększonej liczby zamówień (promocje),

• opóźnień w dostawach komponentów od poddostawców,

• zdarzeń niezależnych od producenta (m.in. siła wyższa, problemy logistyczne),

termin realizacji może ulec wydłużeniu. W takich sytuacjach Klient zostanie poinformowany o przewidywanym, zaktualizowanym terminie realizacji.

Podany czas realizacji ma charakter orientacyjny i nie stanowi gwarantowanego terminu dostawy, chyba że został indywidualnie potwierdzony w odrębnej umowie lub ofercie.

Zamówienia B2B oraz większe realizacje
W przypadku zamówień hurtowych, realizacji dla firm, hoteli, instytucji publicznych oraz projektów inwestycyjnych (B2B), termin realizacji ustalany jest indywidualnie i potwierdzany w ofercie handlowej.

Przy dużych realizacjach:

• możliwa jest produkcja etapowa,

• dopuszczalne są częściowe dostawy,

• harmonogram może być uzależniony od dostępności komponentów, mocy produkcyjnych oraz warunków logistycznych.

Terminy realizacji dla zamówień B2B mogą przekraczać standardowy czas 14–30 dni roboczych i są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem.

Czas dostawy
Po zakończeniu produkcji zamówienie przekazywane jest firmie transportowej. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych i zależy od wybranego przewoźnika oraz miejsca dostawy.

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.